Autofirma no funciona en Android o iPhone: qué usar

Estás con el móvil, la sede te pide firmar, y «Autofirma no funciona»: el botón no hace nada, o te manda a descargar un programa que en Google Play y en App Store no aparece —o aparece con otro nombre y no se parece al del ordenador—. No es un fallo de tu teléfono. La Autofirma de escritorio no existe para Android ni para iOS, y entender qué hay en su lugar ahorra la tarde entera. Esta página es el mapa: qué apps oficiales existen, cuál sirve para qué, y adónde ir según tu sistema.

Lo primero: en el móvil no hay Autofirma «de verdad»

La Autofirma que conoces del ordenador es una aplicación de escritorio en Java que se registra en el sistema, abre un pequeño servidor local y se comunica con el navegador mediante el protocolo afirma://. Ni Android ni iOS permiten ese tipo de integración a una app, así que no hay versión móvil del programa, y no es un descuido pendiente de arreglar. Cuando una sede te muestra en el móvil el aviso «Autofirma no instalada o con problemas», el mensaje es literalmente cierto: no está instalada porque no puede estarlo.

Lo que sí existe son dos apps oficiales distintas, que la gente confunde entre sí y con la de escritorio:

App	Quién la publica	Para qué sirve
Autofirma App (antes «Cliente móvil @firma»)	Ministerio	Firmar trámites de sedes compatibles y firmar PDFs del dispositivo con un .p12 que le importas
Certificado digital FNMT	FNMT	Solicitar y renovar el certificado, hacer copia de seguridad .p12; desde la versión 1.6.0, «firmar tus propios archivos»

«Autofirma App»: la que sí existe, y cuándo hace falta

Autofirma App está en Google Play y en App Store, publicada por el mismo ministerio que la versión de escritorio. Según su ficha oficial, permite «la firma electrónica desde el navegador de trámites web compatibles con Autofirma App y la firma de documentos PDF ubicados en el dispositivo». Dos cosas que conviene saber antes de instalarla:

• Es la única forma de firmar dentro de una sede desde el móvil. Si el trámite tiene un botón «Firmar» que en el ordenador abre Autofirma, en el móvil intentará abrir Autofirma App — siempre que la sede sea compatible. Ninguna página web puede sustituir ese paso; el porqué está en ¿Lo aceptará la sede?.
• No usa el certificado instalado en el teléfono. Exige importar dentro de la propia app tu certificado en fichero .p12 o .pfx, con su contraseña. Sin ese fichero, no hay nada que firmar; si tu certificado vive en la app de la FNMT o en el ordenador, primero genera o exporta la copia — Pasar el certificado digital del móvil al ordenador explica ese fichero en las dos direcciones.

Las valoraciones de la app en las tiendas son irregulares y abundan los fallos al invocarla desde sedes concretas. Si te pasa, prueba el trámite desde un ordenador; muchas sedes solo prueban su integración móvil de pascuas a ramos.

Por qué el botón «Firmar» de la sede no hace nada en tu móvil

Los tres casos que explican casi todos los «no funciona»:

1. La sede no es compatible con Autofirma App y su script espera a la Autofirma de escritorio, que nunca contestará. Resultado: rueda girando y, al rato, «Autofirma no instalada o con problemas. Revise requisitos mínimos».
2. Estás en un iPad con Safari en modo escritorio. iPadOS pide la versión de escritorio de las webs por defecto, así que la sede te trata como a un Mac y te ofrece un botón que en un iPad no puede funcionar.
3. La sede es compatible, pero Autofirma App no está instalada o no tiene ningún certificado importado dentro.

Si tu caso es el 1 o el 2, la solución realista es hacer ese trámite concreto desde un ordenador — o comprobar si en realidad no necesitas firmar dentro de la sede, sino adjuntar un PDF firmado, que es el caso más común y sí tiene solución en el móvil.

En Android: tus dos caminos

• Firmar un PDF suelto (adjuntarlo después donde sea): no necesitas ninguna app. Chrome o Firefox pueden firmar con tu .p12 sin que nada salga del teléfono. El paso a paso, el lío del selector de archivos y los límites honestos están en Firmar PDF con certificado digital en Android sin Autofirma.
• Firmar dentro de una sede compatible: instala Autofirma App e impórtale el .p12.

En iPhone y iPad: tus dos caminos

• Firmar un PDF suelto: igual que en Android, desde Safari sin instalar nada — con una trampa propia de iOS: si tocas el .p12 en Archivos, el sistema intenta instalarlo como perfil en lugar de dártelo como fichero. Cómo esquivarla, en Firmar PDF con certificado digital en iPhone y iPad.
• Firmar dentro de una sede compatible: Autofirma App para iOS, con el mismo requisito del .p12 importado.

La app de la FNMT: para el certificado, no para el trámite

«Certificado digital FNMT» es la app con la que la mayoría solicita o renueva el certificado desde el móvil, con vídeo-identificación o leyendo el DNIe por NFC. Su función más valiosa aquí es la copia de seguridad: genera el fichero .p12 —tu certificado portátil— que sirve para Autofirma App, para el ordenador y para FirmaLocal. Desde la versión 1.6.0 su ficha oficial añade «firmar tus propios archivos con los certificados»; no hemos verificado qué nivel de firma produce sobre un PDF, así que si la usas para firmar, valida el resultado antes de presentarlo. Lo que esta app no hace es responder al botón «Firmar» de una sede: para eso está la otra.

Firmar el PDF desde el móvil sin instalar nada

Para el caso mayoritario —te han enviado un documento y tienes que devolverlo firmado—, FirmaLocal funciona en el navegador del móvil igual que en el del ordenador: eliges el PDF, cargas tu .p12, escribes su contraseña y la firma PAdES-B-B se calcula dentro del propio teléfono, sin subir el documento ni el certificado a ningún servidor. Firma tu PDF ahora. Los límites, por delante: solo certificados en fichero (no DNIe ni Cl@ve), una firma por documento y sin sello de tiempo.

Comprobar que la firma vale

Sube el PDF firmado a VALIDe desde el propio móvil antes de enviarlo. Si reconoce la firma y tus datos, el documento está listo para cualquier sede o destinatario.

Fuentes

• App Store, ficha de «Autofirma App» (Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital): «firma electrónica desde el navegador de trámites web compatibles», «firma de documentos PDF ubicados en el dispositivo», certificado «desde un fichero PKCS#12 o PFX». La ficha de Google Play (es.gob.afirma) corresponde a la misma app. Consultada el 2026-09-01.
• App Store, ficha de «Certificado digital FNMT» (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre): solicitud y renovación, copia de seguridad y «firmar tus propios archivos» desde la versión 1.6.0. Consultada el 2026-09-01.
• FNMT, «Certificado descargado. Exportarlo a un PC»: la copia de seguridad .p12 de la app. Consultada el 2026-09-01.